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Bulletin Hélium Connect - Juillet 2020
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Bulletin Plateforme Hélium Connect Juillet 2020 |
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Bonjour ,
Dans cette lettre d'informations n°2, découvrez les dernières nouveautés de notre plateforme Hélium Connect qui prennent également en compte vos feedbacks de notre enquête de satisfaction menée en début d'année : nouvelles fonctionnalités sur les formulaires et campagnes email, nouveaux gabarits email, nouveaux tableaux d'analyses disponibles et à venir.... bonnes découvertes !
Bel été 🏖️
L'équipe Net Hélium |
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 ERGONOMIE PLATEFORME
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L'avez-vous remarqué ?
Le design d'Hélium Connect se refait une beauté ! Nous modernisons la mise en forme pour que l'utilisation de la plateforme vous soit plus agréable et intuitive. Les différentes pages basculent progressivement vers le nouveau design.
En exemples ci-dessous, la nouvelle page "Formulaires" en ligne :
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- La nouvelle page de suivi de l"Entonnoir des ventes" pour ceux qui ont le module "CRM Commercial" :
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CAMPAGNES EMAILS |
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Variez la mise en forme de vos campagnes avec 2 nouveaux modèles de gabarits
Suite à vos nombreuses demandes, Jordann a profité de la période de confinement pour vous concocter 2 nouveaux gabarits d'email. Vous pouvez les utiliser et les personnaliser à vos couleurs. Si vous souhaitez intégrer certains de ces nouveaux blocs dans votre modèle personnalisé, ou personnaliser l'intégralité d'un de ces nouveaux modèles à vos couleurs, prenez contact avec nous.
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Programmez vos rebonds de campagnes en avance
Exemple : Je prévois une campagne le mardi 18, puis une relance des non ouvreurs le 24, et l'envoi d'un message complémentaire à l'ensemble des cliqueurs le 24.
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FORMULAIRES |
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Gérez facilement un calendrier de réservation ou de prise de rendez-vous et les inscrits associés
L'organisation et la gestion des réservations des places à vos événements est maintenant réalisable avec un calendrier (jours / heures) permettant également la prise en compte d'un nombre de places limité et la mise sur liste d'attente des inscrits supplémentaires. Les participants sont notifiés de leur inscription et peuvent recevoir un QR Code par mail, scannable à l'entrée de l'événement afin de faciliter l'émargement.
A la suite de l'événement, il est donc désormais possible de cibler vos communications auprès des inscrits venus et non venus.
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- Envoyez vos notifications et confirmations de formulaires remplis, à vos contacts ou à un utilisateur de la plateforme, aussi par SMS
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STATISTIQUES |
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Analysez les performances de vos campagnes email selon tous les critères de votre segmentation (sexe, âge...)
Une fois sur les statistiques de votre campagne, vous pouvez maintenant cliquer sur l'onglet "statistiques segmentées" pour voir les performances de votre campagne selon tous les critères de votre segmentation (sexe, âge, sensibilité aux promotions, par point de vente, zone géographique, interlocuteur...).
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Suivez les statistiques des emails de notification et confirmation de formulaires
Elles sont maintenant disponibles dans le menu Formulaire, rubrique "Statistiques email", selon la période d'analyse souhaitée.
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Vous les attendez avec impatience, elles seront prochainement disponibles : |
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les performances de vos campagnes emails en fonction des jours et des heures d'envois ! Encore un peu de patience, nous finalisons les tests 🤩 |
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SÉCURITÉ DES DONNEÉS |
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Les données personnelles de vos contacts toujours plus sécurisées
Les exports de fiches Contacts ne sont plus joints aux emails, mais sont transmis via un lien sur lequel il suffit de cliquer pour télécharger le fichier avec un contrôle des droits d'accès.
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Pour gagner du temps, vous pouvez aussi maintenant retrouver tous vos exports de fiches Contacts et Ventes dans le menu Outils / Rubrique Import-Export / partie Autres : Mes exports
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Menu "Contacts", rubrique "Mes contacts" |
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Vous pouvez trier vos contacts par le statut de l'email : valide, invalide, non vérifié. |
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Campagnes email : listes de sélection |
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Vous pouvez cibler vos campagnes en fonction des réponses obtenues à une question de formulaire, et non plus seulement en fonction du remplissage du formulaire. |
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Créez une belle histoire avec vos clients
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Bulletin Hélium Connect n°2 - Juillet 2020 - NET HÉLIUM
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