Demande d'informations - inscription - formations 2021-2022

1 - Nom de votre établissement / société

2- Votre nom et prénom

Votre Siret

3- Votre numéro de téléphone

4 - Votre fonction au sein de l'établissement

5 - Formation(s) souhaitée(s)

Nouveau : Mieux vivre la crise : comment gérer son stress et communiquer ?

Nouveau : Valoriser les accords mets & vins

Nouveau : Optimiser sa carte des vins pour développer son chiffre

Optimiser la marge en hôtellerie - restauration

Renforcer sa stratégie commerciale

Intégrer les réseaux sociaux à cette stratégie commerciale

Améliorer le parcours et l'expérience client au sein de votre établissement

Stratégie digitale : gérer ses outils numériques et son e-réputation

Apprendre à mieux gérer son e-réputation

Adapter ses offres à la clientèle d'affaires

Mieux maîtriser la qualité dans son établissement

Améliorer la qualité du petit-déjeuner

Acquérir les bonnes pratiques pour mieux maîtriser l'impact environnemental de son établissement

Optimiser les approvisionnements et éviter le gaspillage alimentaire

Gérer les conflits : de la plainte client aux conflits internes

Transformer son stress en énergie positive

Développer ses aptitudes en Management

Animer son réseau de partenaires (réservé aux offices de tourisme)

Savoir vendre l'offre spa dès la réception de l'hôtel

Booster ses ventes spa et fidéliser ses clients

Etre bien pour transmettre du bien être à ses clients

Autres

6 - Lieu souhaité pour la réalisation de la formation

7 - Nous vous laissons la parole ! Quelles sont vos autres attentes ?

Horizon Tourisme - 9 rue Louis Kerautret Botmel Immeuble Athea - 35000 Rennes

Tel : +33 (0)2. 30. 96. 32. 94